Política de Cambio y Devolución

Si no estás conforme con tu compra, podés realizar un cambio o una devolución de la misma.
Te recomendamos leer nuestra política de Cambios y Devoluciones y si estás de acuerdo ingresá al siguiente botón e iniciá tu solicitud.

Una vez recibida tu solicitud, nos pondremos en contacto con vos vía mail para avanzar.

POLÍTICA DE CAMBIO:

• Tenés 30 días a partir de haber recibido tu compra para realizar el cambio.
• Los productos tienen que estar en perfectas condiciones, sin uso, con etiqueta puesta y su packaging original de pvc transparente (sin excepciones).
• En caso de Envio: La mitad del costo de Envío nos hacemos cargo nosotrxs, la otra mitad correrá a cargo el cliente. 

A) Si estás en CÓRDOBA CAPITAL o alrededores:

*Podés llegarte a nuestro depósito en barrio centro de Córdoba (zona Tribunales) con coordinación previa. Es necesario que cuentes con tu número de Orden, nombre y apellido de quien realizó la compra.

*Podés usar nuestro servicio de Cadetería.

B) Si estás en OTRA LOCALIDAD DEL PAÍS:

*Trabajamos con Envíos de LOGÍSTICA INVERSA (en el acto que recibís el nuevo producto, entregás el que devolvés).

COSTOS DE ENVIOS X CAMBIO (Final para el cliente)

Córdoba Capital:

• Cambio en nuestro depósito $0
• Cambio con cadetería $2.800

Resto del País:

• Cambio en sucursal Oca $4.500
• Cambio en domicilio $8.000

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN:

• Aceptamos devoluciones dentro de los 10 días posteriores de haber recibido tu compra.
  Pasados esos 10 días no podremos realizar la devolución, sin excepciones.
• Los productos tienen que estar en perfectas condiciones, sin uso, con etiqueta puesta y su packaging original de pvc transparente (sin excepciones).
• En caso de Envío: El costo de envío por devolución correrá por cuenta del cliente.

A) Si estás en CÓRDOBA CAPITAL o alrededores:

*Podés llegarte a nuestro depósito en barrio centro de Córdoba (zona Tribunales) con coordinación previa. Es necesario que cuentes con tu número de Orden, nombre y apellido de quien realizó la compra.

*Podés usar nuestro servicio de Cadetería.

B) Si estás en OTRA LOCALIDAD DEL PAÍS:

*Podés hacernos llegar el o los productos con Envio entregando en la sucursal de Oca más cercana a tu domicilio.

COSTOS DE ENVIOS X DEVOLUCIÓN

Córdoba Capital:

• Devolución en nuestro depósito $0
• Devolución con cadetería $2.800

Resto del País:

• Devolución en sucursal Oca $5.000

REEMBOLSO DEL DINERO:

• El reembolso del dinero será de los productos devueltos, no del envío.
• El reembolso del dinero se hará una vez que hayamos recibido el producto y corroborado que el estado del mismo cumpla con nuestra política. Entre 24 y 48 hs hábiles te enviaremos el comprobante del reembolso vía mail.
• El reembolso del dinero se hará a través del mismo medio por el cual fue realizada la compra. 👇

Pagué con tarjeta de crédito o débito: